Inti Josué Cachipuendo Contero, técnico de investigación de la Universidad de Las Américas, publicó en Science Communication un nuevo marco teórico que explica cuándo y por qué las historias científicas generan — o no — confianza pública.
Todos hemos escuchado el consejo: “para comunicar ciencia, cuenta una historia.” Funciona para captar atención, generar emoción y hacer que la gente recuerde un dato. Pero hay algo que ese consejo no garantiza: que la gente confíe en lo que escucha.
Inti Josué Cachipuendo Contero, técnico de investigación de la Universidad de Las Américas en colaboración con la Universitat Autònoma de Barcelona, propone algo más profundo: el concepto de confianza narrativa — la idea de que una historia científica solo genera confianza real cuando se alinean cuatro condiciones al mismo tiempo.
Las cuatro condiciones que lo cambian todo
No basta con contar bien una historia. Según el estudio, la confianza en una historia científica depende de que se cumplan simultáneamente cuatro dimensiones: que sea inteligible — que cualquier persona pueda entenderla; que sea creíble — que tenga evidencia real detrás; que tenga resonancia cultural — que conecte con el contexto de quien la escucha; y que venga de un mediador legítimo — alguien en quien la comunidad ya confía.
Si falla una sola de las cuatro, la historia puede ser perfecta y aun así no generar confianza.
Por qué importa para Ecuador y América Latina
En un contexto de desinformación, desconfianza institucional y pluralidad cultural como el latinoamericano, este marco tiene implicaciones directas. No es lo mismo comunicar ciencia sobre cambio climático en Quito que en una comunidad indígena amazónica. No es lo mismo que lo diga un científico que un líder comunitario. La legitimidad del mediador importa tanto como la calidad de la historia.
Para universidades, periodistas científicos y comunicadores, esta investigación ofrece algo concreto: no se trata de contar mejor — se trata de entender a quién le hablas, desde dónde hablas y si te creen.
La investigación fue publicada en Science Communication de Sage Journals, una de las revistas de mayor impacto en comunicación científica a nivel mundial.
Lee la investigación completa: https://journals.sagepub.com/eprint/BJWMQXW7P6GZ7JXHV2PE/full
