Recuerda que los perfiles de docentes editores nuevos no aparecerán en SUMAR hasta que se termine el proceso de contratación y carga de información a los varios sistemas de la Universidad. Además, el coordinador tiene que enviar a soporte una solicitud de creación de perfil de docente editor específicamente para SUMAR. Una vez que los procesos culminen, a SUMAR le toma 24 horas actualizarse, por lo tanto, el perfil del docente aparecerá al siguiente día.

Sí, SUMAR tiene la figura de docente invitado. Este perfil tiene permiso para editar el sílabo, en conjunto del docente editor.

Es necesario que el Coordinador de carrera envíe un folio a mesa de soporte, en el que solicita que se cree el perfil de docente invitado para el docente designado en SUMAR. Una vez que soporte culmine el proceso, a SUMAR le toma 24 horas para que aparezca esta actualización.

El Coordinador de carrera puede añadir a los docentes invitados. Sin embargo, en caso de requerir soporte en esta tarea, es posible contactar a los administradores de la plataforma SUMAR de la Coordinación de Planificación del Aprendizaje.

Es necesario que reporte estos casos de manera inmediata a los administradores de SUMAR en la Coordinación de Planificación. Lo más probable es que el docente haya sido estudiante o administrativo antes de pasar a dictar clases, por lo tanto, sus perfiles necesitan ser creados y corregidos de manera manual por sistemas.

Si una sigla no aparece en SUMAR es porque no tiene programación académica.

Este tipo de errores usualmente no es de la plataforma SUMAR, ya que esta arrastra todo desde Banner, por lo tanto, debe comunicarse de manera inmediata con programación académica.

SUMAR siempre tarda 24 horas en actualizarse, una vez que el cambio solicitado ha sido ejecutado con éxito. Demoras en el sistema se dan cuando las otras áreas no realizan los cambios solicitados. Es importante consultar con la Coordinación de Planificación del Aprendizaje, sistemas y otras áreas involucradas.

Es necesario que los sílabos estén en edición y que después soliciten a los administradores de la plataforma SUMAR de la Coordinación de Planificación del Aprendizaje que eliminen los sílabos para que regresen a estado no iniciado.

No, la sigla no se puede eliminar. Es importante que la deje en sin iniciar y que notifique a la Coordinación de Planificación del Aprendizaje para sacar la sigla del reporte de publicación de sílabos que se envía a Vicerrectorado.

No, no es posible. Esta acción debe ser justificada y requiere previa autorización de la Coordinación de Planificación del Aprendizaje.