Los procesos de selección de personal son claves para el desarrollo organizacional, pero suelen estar marcados por la subjetividad y los sesgos. Para abordar esta problemática, la investigadora Andrea Vinueza, del grupo de investigación Bienestar, Salud y Sociedad de la Universidad de Las Américas (UDLA), ha desarrollado un innovador cuestionario basado en competencias, construido con el método Fuzzy Delphi, reconocido por su rigurosidad y capacidad para reducir la ambigüedad en la toma de decisiones.
El estudio fue publicado en la revista internacional Quality & Quantity y contó con colaboración de la Universitat de València (España).
Un cuestionario práctico, confiable y universal
A través de una metodología mixta y validaciones estadísticas robustas, se diseñó un instrumento de 53 ítems agrupados en 8 competencias clave, aplicable a cualquier tipo de organización y nivel jerárquico. El cuestionario mostró alta confiabilidad (α = 0.913) y consenso entre expertos (Kappa = 0.765), lo que garantiza su aplicabilidad y precisión.
Una solución basada en evidencia para el talento humano
Este avance permite a empresas, ONGs y entidades públicas evaluar de manera objetiva las competencias de los candidatos, eliminando prejuicios y mejorando el proceso de toma de decisiones. Además, al basarse en criterios definidos por expertos y filtrados mediante lógica difusa, se fortalece la transparencia en el proceso.
Impacto en sostenibilidad, justicia y gestión de personas
La herramienta responde a los Objetivos de Desarrollo Sostenible: ODS 8 (Trabajo decente y crecimiento económico), al promover empleos de calidad y selección justa; y ODS 10 (Reducción de desigualdades), al garantizar igualdad de oportunidades para todos los perfiles.
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👉 https://doi.org/10.1007/s11135-025-02086-x