En medio de una crisis económica, la única apuesta segura es cuidar de sus clientes.
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Inicio: 27 de noviembre
MÓDULO 0.5 – Diseñando el modelo de servicio
MÓDULO 1 – Liderazgo de Equipos Facultados (LET)
MÓDULO 2 – Sentimientos: el Arte del Servicio Extraordinario
MÓDULO 3 – Estrategia de Servicio: el Efecto WOW!¡
MÓDULO 4 – Train The Trainers
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